Contraloría detecta graves irregularidades en la gestión de listas de espera en los hospitales de Talca y Antofagasta
La Contraloría General de la República (CGR) reveló, a través de dos recientes informes de auditoría, significativas irregularidades en la gestión de listas de espera en los Hospitales Regionales de Talca y Antofagasta. Los informes, publicados este martes 13 de agosto, exponen fallas graves en el registro de pacientes no GES, incluyendo casos de personas fallecidas que fueron reportadas como atendidas y otros pacientes marcados como «atendidos» sin ningún registro que lo respalde.
En el Hospital Regional de Talca Dr. César Garavagno Burotto, el informe N° 439 de 2024 detalla que 56 pacientes fallecidos registraban 58 atenciones médicas después de su deceso, además de la eliminación de 1.085 pacientes cuyos RUN no estaban identificados en el Servicio de Registro Civil e Identificación. Asimismo, se observaron grandes concentraciones de egresos por «Contacto no Corresponde» en fechas específicas, lo que sugiere un manejo inadecuado del proceso de gestión de la lista de espera.
El informe también destaca inconsistencias entre las plataformas SISMAULE y SIGTE utilizadas por el Hospital de Talca, donde se encontraron 34.986 registros sin correspondencia en SIGTE y discrepancias en las causales de salida de la lista de espera en 1.829 casos. Estas irregularidades no solo afectan la calidad de la información, sino que también comprometen la eficiencia en la toma de decisiones administrativas.
Por su parte, en el Hospital Doctor Leonardo Guzmán de Antofagasta, el informe N° 400 de 2024 identificó que dos pacientes registrados como fallecidos aún estaban vivos, y que 19 pacientes fueron retirados de la lista de espera sin evidencia de haber recibido atención médica. Además, se detectaron 12.537 registros en la plataforma RRLE que no estaban integrados en SIGTE, lo que llevó a la CGR a exigir al Servicio de Salud Antofagasta la creación de una lista de espera No GES única y transparente. Ante estos hallazgos, ambos hospitales deberán instruir sumarios administrativos para esclarecer las responsabilidades y corregir las deficiencias detectadas.